Cómo tramitar justificante en el Metro porque llegaste tarde

¿Llegaste tarde al trabajo por culpa del metro? Pide tu comprobante de demora, esta es una de las facultades que el STC Metro tiene y que quizás no sabías

¿Cuántas veces a la semana llegamos tarde al trabajo porque colapsa el metro de la Ciudad de México? Tal vez muchas ocasiones, o somos de los que prevenimos para llegar temprano, aunque de todos modos lleguemos tarde al menos un día porque alguien se aventó a las vías.

Pues desde hace años el Sistema de Transporte Colectivo nos puede dar unjustificante por demora ocasionada por el servicio.

¿CÓMO SE PIDE?

Tendremos que ir a las oficinas del STC (en la estación Juárez, primer piso, en el área de informes y quejas). Ahí nos van a pedir la fecha y hora en la que el metro se retrasó, además de los datos de nuestro trabajo y nuestro jefe directo.

También podemos marcar al 5627-4460 para solicitarlo, pero habrá que pasar por él a alguna oficina del centro. En los dos casos, tenemos una semana para solicitarlo.

¿PODEMOS PEDIRLO DIARIO?

Sí, siempre y cuando aplique la situación.

¿EN QUÉ SITUACIONES APLICA?

El justificante será expedido, siempre y cuando el motivo del retraso haya sido por un corto circuito, un problema eléctrico, una ponchadura de llanta, un problema de apertura de puertas, cuando se avientan en las vías o cuando se dañe el motor del metro.

 

¿EN QUÉ SITUACIÓN NO APLICA?

No aplica cuando la culpa es de nosotros, por salir tarde de casa y sólo quejarnos de que va lento el transporte, que no pasa rápido o que hay exceso de personas.

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